近日,银川市城管局组织兴庆区、金凤区、西夏区城管、环卫等部门和街道办事处80余人,召开了占道经营管理工作现场观摩会,认真贯彻落实自治区人民政府关于开展“城市管理年”活动的安排部署,交流占道经营管理经验做法。同时,紧紧围绕“和谐城管、文明执法”的主题,转变工作思路,创新执法方式,采取有效措施,进一步加强城市占道经营管理工作,提升城市管理水平,建设文明城市、和谐城市,更好地服务于广大人民群众。
一是实行分级管理。将占道经营设置的道路分为严管街、控制街和规范街,严管街街道两侧和与严管街交接的街巷口50米内禁止设置任何摊点、摊区;控制街街道两侧可设置部分冷饮摊点、自行车维修摊点及修鞋、修锁摊点,摊点由市城管局定位,各区通过拍卖经营权进行管理;规范街在不影响交通、市容的前提下,由各区城管局按照“疏、堵、引”的原则,设置部分摊点及农民自产自销的季节性瓜果蔬菜摊点。在摊点设置上,根据实际情况,因地制宜,合理布局,突出特色,在满足群众经营、购物的同时,注重提高硬件设施和服务质量,全面提升摊点品位和档次。
二是明确管理责任。将占道经营摊点、摊区的设置审批、日常管理、监督考核等职责进行细化量化,明确责任单位,签订目标管理责任书,制定考核标准, 切实做到各行其责,杜绝“一管就死,一放就乱”现象的发生。加强检查考核和监督,设置群众意见箱和举报电话,发现问题,及时纠正,取信于民,努力维护城管队伍良好的形象。
三是建立长效管理机制。针对占道经营方面存在的问题,提前介入、全程跟踪服务,开展前置监督,通过落实“一早”即监督早参与,“二严”即严格标准、严格管理,“三全”即全面指导、全面监督、全程服务的措施,实行集中整治与长效管理相结合,切实维护和保持好整治成果,严防反弹、回潮。坚持以人为本,规划设置困难户摊点经营场所,增设“便民服务摊位”,帮助困难群众解决生计问题,使占道摊点、摊区既繁荣了市场,美化了市容,又方便了市民生活,增加了就业机会。
四是施行轻微违法首次免罚制。坚持刚性执法柔性管理,实行温馨提醒告知制和轻微违法首次免罚制,对市容市貌等管理行为影响较小、情节轻微的首次违法占道经营行为免罚,采取“一劝告、二引导、三警告、四处罚、五取缔”的程序,努力做到执法人性化。细化行政处罚自由裁量权,实行建立管理相对人违章诚信登记台帐等亲民措施,起到促进就业、维护稳定的作用,拉近与市民的距离,增强了占道经营执法效果,受到了社会各界的广泛好评。