为及时解决行政审批窗口服务工作中出现的突出矛盾和问题，进一步提升窗口服务水平，6月份以来,自治区住房和城乡建设厅在自治区政务服务中心行政审批窗口实行了厅机关处长现场接待办公制度，研究解决行政审批工作中存在的问题，得到了企业和来访群众的高度好评和赞扬。“处长接待日”开展两多月以来，共接待企业30多家，处理各类问题70多项，答复来访群众90多人；厅机关法规、计财、监察等处室和进驻中心法制办、财政厅、监察厅等部门进行了访谈，协调窗口与厅业务处室工作20多项，咨询住房和城乡建设部相关问题6起，协助窗口认定各类职称13件。期间，重点咨询、解答和解决了申请企业反映突出的一些问题，如建筑业企业资质、房地产开发资质、园林绿化资质审批等项目问题，对相关政策的制定和目的进行了宣传，取得了企业的理解与支持配合，确保了窗口工作高效、有序地顺利开展。
