6月1日至2日，自治区政协提案委员会主任张全太、副主任马存玉、政协常委马彩霞等一行五人在自治区住房和城乡建设厅副厅长张吉胜的陪同下，对全区居民住宅小区物业服务管理工作和城市公共厕所建设情况进行了专题调研。
调研组深入银川市、吴忠市10多个具有代表性居民住宅小区，实地察看了物业服务管理工作现状，与居民、业主委员会代表、物业服务企业员工面对面交流，重点对物业服务与社区建设相结合的机制体制、物业服务收费标准、业主委员会组建运行情况、物业服务从业人员的工作环境和收入水平等进行了考察。对去年以来新建改建的城市公共厕所管理使用情况进行了跟踪调研。在实地察看的基础上，召开了调研座谈会，听取了住房和城乡建设厅关于全区区物业服务管理工作和城市公厕建设基本情况介绍,及吴忠市政府、自治区财政厅、民政厅、工商局、物价局等部门对加强和改进物业服务管理工作、加强城市公共厕所建设的意见和建议。
张全太主任充分肯定了我区物业服务管理行业取得的成绩，认为物业服务管理工作和城市公厕建设是一项关系群众切身利益、造福社会的重要民生工作。近年来随着城市化进程的加快，全区各级物业服务主管部门和物业服务企业做了大量工作，我区物业管理规模不断扩大，服务水平逐步提高，对促进经济增长，改善人民群众生产生活环境，吸纳城乡劳动力，维护社会和谐稳定等做出了积极贡献。针对全区物业服务管理中存在的管理不规范、体制机制不健全、物业收费标准低、从业人员素质低等制约行业发展的问题，他强调，各级政府和各有关部门要高度重视物业服务管理工作，要继续在加强法规制度建设、创新机制体制、理顺职能、拓展服务、加强宣传引导、营造良好的服务环境等方面下功夫，进一步提升物业服务管理水平。物业服务企业要进一步强化服务意识，改进服务方式，加强人员培养，提高从业人员素质，以更加周到细致的服务赢得社会的理解和支持，树立良好的行业形象。
住房和城乡建设厅副厅长张吉胜表示，自治区住房和城乡建设厅将以自治区政协提案委员会这次调研为契机，进一步加强领导，强化措施，加大工作力度，狠抓落实，创造性地开展工作，努力开创我区物业服务管理和城市基础设施建设工作新局面，为全区经济社会发展做出新的贡献。
