石嘴山市住房保障和城市管理局针对去年政风行风评议排名靠后的实际，采取四项措施，深入推进政风行风建设。一是建立 “局长统一领导，班子齐抓共管，部室各负其责”的工作机制。对政风行风工作进行任务分解，落实到相关领导及责任人。二是实行服务窗口行政审批一站式服务，规范办事流程，开通重点项目“绿色通道”，采取“延时服务、上门服务和马上办理”等便民措施，将办理时间延长至周六上午；对行动不便无法到大厅办理的，上门办理；对材料齐全的受理件坚持“马上办理”。三是以电视台开办的《城市与住房》栏目、《石嘴山日报》开设的《楼市》专栏和石嘴山房产网以及人民议政网为平台，接受群众监督、办理群众投诉。同时，面向社会聘请了十余名政风行风监督员，主动接受群众监督。四是成立矛盾纠纷排查化解及信访积案化解信访维稳工作小组，分解积案至各部室。目前，已化解积案6件。妥善处理了自治区住房和城乡建设厅转来的3件信访案件，群众反映的问题件件有着落，事事有回音。
