16日，记者从银川市住房和城乡建设局供热物业办了解到，8月开始，各热企已经进行煤炭采购，目前已储备的到场煤占总需求量的60%，剩余部分也将在供热前储备到位，确保全市冬季供暖需求。同时，供热前的各项准备工作以及供热设施改造、设备检修、储煤等工作都在进行中。
此外，市住建局供热物业办还专门设立了100万元专项资金，用于对部分发生重大问题的供热企业进行用煤补贴。
据了解，在往年供热中，老城区由于供热管网老化，供暖效果不尽如人意。今年市住建局供热物业办已要求各供热公司对供暖管网、换热站等设备进行更新、改造，改善老旧区域供暖效果。目前，民航、唐徕小区等地已实施二次管网改造50多公里，花香苑等40多个老旧换热站设备也已经升级改造。结合“东热西送”集中供热项目和西夏热电二期等热源厂建设，今年还实施了亲水街到长城西路、丽景街到长城东路等路段15公里一次管网进行铺设。目前，供热管网改造工程已处于收尾阶段，有望提高今冬老城区供热质量。
此外，为达到保质保量的供热效果，市住建局供热物业办要求各供热企业对管辖区域内管网、换热站和采暖设施等进行检修维护。同时，针对冬季运行中发现的跑冒滴漏等薄弱环节地段，责成专人重点处理，预计全部检修工作于今年10月底完成。
另外，对可能出现的锅炉故障、管网破裂等突发情况，各供热公司也完善了突发情况应急预案，与供水、供电等部门建立了应急协调机制。目前各供热企业已在服务辖区相继公布了24小时服务电话，市民如遇不热情况，可拨打24小时服务电话进行咨询和投诉。
