今日宁夏

当前位置: 首页>新闻动态 正文

石嘴山:石嘴山公积金中心“内外兼修”提升服务质量

发布人: 文章来源:石嘴山市住房公积金管理中心 阅读量:

我要打印         关闭

近年来,石嘴山市住房公积金管理中心始终致力于为广大缴存职工提供更加优质、高效、便捷的服务,在2018年全年开展“作风建设深化年”活动中,多措并举优化服务环境,转变工作作风,提高服务质量和工作效率。

一是强化作风建设“修内功”。中心组织干部职工开展“三查三看三比”活动和“四个专项整治”活动,制定单位、科室和个人整改台账,逐项明确重点问题、整改措施和完成时限,公开个人服务承诺;结合主体党日+活动,开展形式多样的党建活动,以党建抓工作,提高党员模范示范作用;邀请党校专家,讲解党的十九大精神,学习习近平新时代中国特色社会主义思想,强化了尽职担责的理念,增强实干精神。

二是注重素质提升“练硬功”。中心组织业务技能竞赛和“岗位大练兵”活动,充分调动职工的进取精神,夯实本领;重点围绕住房公积金各项业务开展业务大讲堂,切实提高干部职工业务素质;邀请银行专家讲解金融业务,充实业务人员专业知识,培养干部专业能力、专业精神。

三是以信息化建设“强筋骨”。中心全面推进“互联网+公积金服务”,开通网上业务大厅,手机APP、微信公众号、支付宝查询公积金信息等功能,丰富网上业务办理渠道;在自治区内率先接入全国公积金异地转移接续平台,实现全国公积金信息数据无缝对接;成功接入宁夏住房公积金搭建的信息共享平台,减少业务办理要件。

四是开展服务创新“发后劲”。中心积极响应“放管服”的改革要求,再造和优化业务流程,进一步简化办理手续;开展“我为公积金献一策”活动,征求办事群众意见建议,提高服务质量;完善“预约服务、延时服务、上门服务”等品牌服务,为职工和单位开展上门服务数百次;完成与不动产部门对接,实现公积金贷款抵押、解押“一柜”办理;开通银行网点代办公积金业务,职工可就近选择办事大厅或银行网点咨询、办理住房公积金业务,实现公积金业务就近办。