住在大武口区公租房的70岁杨礼珍到石嘴山市住房保障中心办理业务，得知因自己是民政保障的低保人员，还能减免一半的公共租赁住房租金时，连连道谢。
按照《石嘴山市公共租赁住房申请审核分配管理实施细则》规定，享受石嘴山市城市居民最低生活保障金家庭，一二级残疾人家庭经本人提出申请，审核批准后，公共租赁住房租金可按50%减免。2021年为符合条件的1358户保障家庭办理了租金减免工作，共减免租金734647元。2022年为符合条件的1279户保障家庭办理了租金减免工作，共减免租金653024元。2023年1-6月份为符合条件的386户保障家庭减免租金215449元。
为推动民生实事落到实处、取得实效，市住房保障中心“减流程、加服务”，为办事群众免除奔波等待之劳。一是在流程上做“减法”，完善审核系统功能，根据实际情况新增“各窗口通办”的办事模式。审核更快捷、准确，以前逐级递交资料的，现在可以就近到街道、大武口区、市住房保障窗口递交。二是在服务上做“加法”，为群众提供更体贴周到的服务。各窗口工作人员收到资料后互相沟通、查漏补缺、审核盖章，为群众纾难解困。结合比武练兵，练强业务本领，着力去除形式主义、摒弃不良作风，用真心办实事，用真情换民心。
生活中的一个个细微变化，彰显着住房保障事业高质量发展给人民生活带来的显著改善。一批过去要“跑断腿”“磨破嘴”的事情得以便捷办、快速办，以不断织密兜牢的住房保障网托起百姓稳稳的幸福。
