中卫市政府将2009年确定为“物业管理年”，以改善城市面貌、提高生活质量、构建和谐中卫为目标，按照“抓点带面、点面结合、稳步推进、全面落实”的原则，组织和动员社会力量共同推进物业服务管理工作，力度大、措施实、效果好。物业服务管理覆盖面由年初的不足40%提高到目前的70%，有力地促进了人居环境的改善。
在开展学习实践科学发展观活动中，中卫市建设局认真听取居民群众对物业服务管理工作的意见和建议，将加强和改进物业服务管理工作列为该局落实科学发展观整改措施的第一项内容，在深入调查研究、全面掌握物业服务管理工作情况的基础上，针对当地物业服务管理工作起步较晚、覆盖面低、管理水平参差不齐、老旧住宅小区设施不配套管理难度较大等实际，提请市政府将今年确定为“物业管理年”，成立了由主管副市长为组长、各有关部门负责人为成员的工作领导小组，制定了开展物业管理年活动实施方案，并召开动员大会进行部署，努力形成职责清晰、分工明确、各负其责、齐抓共管的物业管理工作新格局，强力推进物业服务管理工作。一是制定工作规划。印发了《中卫市沙坡头区物业管理规划（2009年――2011年）》，确定了总体工作目标和各个年度的主要任务，提出了具体工作措施，推进物业服务管理工作持续发展。二是加大宣传力度。在当地电视、广播、报纸等新闻媒体开设物业服务专题、专栏，广泛宣传《物权法》、《物业管理条例》等法规，强化群众物权意识，引导居民主动支持、参与物业服务管理，及时缴纳物业服务费用，树立物业服务也是商品消费的观念。三是因地制宜实施管理。对新建和设施配套完善的住宅小区通过招标投标选定物业服务企业，实行规范化、专业化的物业服务管理；对产权单位自建的住宅小区由产权单位委托有资质的物业企业实施基础性服务，逐步向规范化的物业服务管理过渡；对基础条件比较差或业主暂时不接受物业服务的旧住宅小区，通过综合整治，治理脏、乱、差，组织业主实行以保安、保洁、绿化维护等为主要内容的“自助式”管理，有效解决了老旧小区管理的“老、大、难”问题。四是认真解决投诉问题。市政府办公室、建设局设立物业服务投诉专线电话，市政府领导和建设局负责人经常接待居民来信来访，建设局对物业服务企业解决居民投诉问题进行跟踪督办，限期落实。五是规范市场秩序。认真开展物业服务企业资质和市场行为检查，注销了3家群众投诉多、社会信誉差、经营管理不善的物业服务企业，对2家不及时处理居民投诉的企业限期整改。六是制定政策措施。市建设局会同物价局、财政局等有关部门对全市物业服务管理情况进行调研，及时制定印发了物业服务等级标准、住宅专项维修资金管理办法等，提出了物业服务收费调整方案，目前正在广泛征求意见。
